Ricardo Ortega Santana y ROS & Associates Audit and Consulting
Fecha de última actualización: 30 de Enero de 2026
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la «Ley»), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, Ricardo Ortega Santana y ROS & Associates Audit and Consulting (en adelante, el «Responsable»), con domicilio en Calle 1, Núm. 88A, Fracc. Cincuentenario, Colonia Cincuentenario, Localidad Las Trancas, Municipio Emiliano Zapata, Veracruz de Ignacio de la Llave, C.P. 91637, México, y RFC OESR651123DA7, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, con el fin de informarle sobre el tratamiento que se dará a sus datos personales, así como los mecanismos para ejercer sus derechos.
El Responsable se compromete a tratar sus datos personales de manera confidencial, observando los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la Ley. Este Aviso de Privacidad aplica a toda información personal recabada por el Responsable a través de su sitio web, formularios de contacto, correos electrónicos, contratos de servicios, eventos de capacitación o cualquier otro medio.
Definiciones
Para efectos de este Aviso de Privacidad, se entenderá por:
- Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
- Datos Personales Sensibles: Aquellos datos que afecten a la esfera más íntima del titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste, tales como origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.
- Titular: La persona física o moral quien corresponden los datos personales.
- Tratamiento: La obtención, uso (que incluye el acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición), divulgación o almacenamiento de datos personales por cualquier medio.
- Transferencia: Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del Responsable o Encargado.
- Encargado: La persona física que sola o conjuntamente con otras trate datos personales por cuenta del Responsable.
- Derechos ARCO: Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de sus datos personales.
- Consentimiento Tácito: Se entenderá que el Titular consiente tácitamente el tratamiento de sus datos cuando, habiéndose puesto a su disposición este Aviso de Privacidad, no manifieste su oposición.
- Consentimiento Expreso: El consentimiento será expreso cuando la voluntad del Titular se manifieste verbalmente, por escrito, por medios electrónicos, ópticos o por cualquier otra tecnología, o por signos inequívocos.
Identidad y Domicilio del Responsable
El Responsable del tratamiento de sus datos personales es Ricardo Ortega Santana y ROS & Associates Audit and Consulting, una firma dedicada a servicios profesionales de auditoría financiera, consultoría en procesos y calidad, impuestos, asesoría contable, financiera y legal, control de calidad, estructuración de presupuestos, indicadores de gestión, proyectos de inversión, planes de negocios y capacitación, dirigida a sectores público y privado. Nuestro domicilio para oír y recibir notificaciones es: Calle 1, Núm. 88A, Fracc. Cincuentenario, Colonia Cincuentenario, Localidad Las Trancas, Municipio Emiliano Zapata, Veracruz de Ignacio de la Llave, C.P. 91637, México.
Contacto:
- Correo electrónico: contacto@rosconsulting.mx
- Teléfono: +52 228 833 6358
- Teléfono móvil: +52 228 153 6852
- Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
Representante Legal: Ricardo Ortega Santana (CURP: OESR651123HVZRNC05), Director.
Datos Personales que Recabamos y Cómo los Obtenemos
Recabamos sus datos personales de manera directa cuando usted nos los proporciona voluntariamente a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, correos electrónicos, contratos de servicios, eventos de capacitación o interacciones comerciales. También podemos obtenerlos de forma indirecta a través de fuentes permitidas por la Ley, como directorios públicos o referencias comerciales.
Los datos personales que recabamos incluyen, entre otros:
- Datos de identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, estado civil, nacionalidad, RFC (Registro Federal de Contribuyentes), CURP (Clave Única de Registro de Población).
- Datos de contacto: Dirección postal, correo electrónico, número de teléfono fijo y/o móvil.
- Datos laborales y profesionales: Ocupación, cargo, empresa, experiencia laboral, referencias profesionales.
- Datos financieros y patrimoniales: Información bancaria, estados financieros, historial crediticio, ingresos, egresos, activos y pasivos (necesarios para servicios de auditoría, consultoría fiscal o financiera).
- Datos de facturación: Datos fiscales para emisión de facturas (Denominados Comprobante Fiscal Digital por Internet)
- Otros datos: Información proporcionada en consultas, solicitudes de servicios o evaluaciones de calidad.
En caso de que recabemos datos personales sensibles (por ejemplo, en el contexto de asesoría legal o financiera que involucre aspectos personales), solicitaremos su consentimiento expreso por escrito o medio electrónico. Actualmente, no recabamos datos sensibles de manera rutinaria, pero si fuera necesario para un servicio específico, se le informará explícitamente.
Si no proporciona los datos requeridos para una finalidad específica, es posible que no podamos prestarle el servicio solicitado o cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
Finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales
Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica con el Responsable):
- Mantener y gestionar la relación comercial o contractual con usted.
- Identificarlo en nuestra base de datos de clientes y prospectos.
- Proporcionar los servicios contratados, tales como auditoría financiera, consultoría en procesos y calidad, asesoría fiscal, contable, financiera o legal, control de calidad, estructuración de presupuestos, indicadores de gestión, proyectos de inversión, planes de negocios y capacitación.
- Responder a consultas, solicitudes de información o cotizaciones realizadas a través de nuestro sitio web, correo electrónico u otros medios.
- Brindar asesoría y soporte técnico relacionado con nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias derivadas de la relación comercial.
Finalidades secundarias (no necesarias para la relación, pero que agregan valor):
- Evaluar la calidad de nuestros servicios mediante encuestas o retroalimentación.
- Enviar comunicaciones promocionales, boletines informativos o invitaciones a eventos relacionados con nuestros servicios (marketing directo).
- Realizar análisis estadísticos internos para mejorar nuestros procesos y servicios.
Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestar su oposición en cualquier momento contactándonos al correo contacto@rosconsulting.mx o mediante el procedimiento descrito en la sección de Derechos ARCO.
Transferencias de Datos Personales
El Responsable no realiza transferencias de sus datos personales a terceros, salvo en los casos siguientes:
- Cuando sea requerido por ley, autoridad competente o para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, ante el SAT o instancias judiciales).
- En caso de fusiones, adquisiciones o reestructuraciones corporativas.
En todos los casos, se comunicará este Aviso de Privacidad al receptor, y se obtendrá su consentimiento cuando sea requerido por la Ley. Si no acepta la transferencia de sus datos, indíquelo expresamente al proporcionar sus datos o mediante el procedimiento de oposición.
Actualmente, no realizamos transferencias internacionales de datos, pero si ocurriera, se garantizarían niveles adecuados de protección conforme a la Ley.
Medios para Limitar el Uso o Divulgación de sus Datos Personales
Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales para finalidades secundarias inscribiéndose en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), o contactándonos directamente al correo contacto@rosconsulting.mx con el asunto «Limitación de Uso». Proporcione su nombre, datos de contacto y descripción clara de la limitación solicitada. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos y detalles de su tratamiento.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: Eliminar sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades.
- Oposición: Negarse al tratamiento para ciertas finalidades o revocar el consentimiento.
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud por escrito o electrónico a contacto@rosconsulting.mx, o por correo postal a nuestro domicilio, incluyendo:
- Nombre completo y domicilio o medio para comunicarle la respuesta.
- Documentos que acrediten su identidad (copia de identificación oficial) o representación legal.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer y los datos involucrados.
- Cualquier elemento que facilite la localización de los datos.
Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, informándole sobre la procedencia. Si procede, se hará efectiva en 15 días hábiles adicionales. El procedimiento es gratuito, salvo costos de envío o reproducción si aplica.
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
Revocación del Consentimiento
En cualquier momento, usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no sea necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales. Para ello, siga el mismo procedimiento descrito para los Derechos ARCO, especificando «Revocación de Consentimiento». Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. La revocación podría implicar la terminación de la relación comercial o servicios.
Medidas de Seguridad
El Responsable implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, incluyendo encriptación, firewalls, accesos restringidos y capacitación al personal. En caso de una vulneración de seguridad que afecte significativamente sus derechos, se le notificará de inmediato.
Cambios al Aviso de Privacidad
El Responsable se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad para adaptarlo a cambios legislativos, políticas internas o nuevos requerimientos. Los cambios serán comunicados mediante publicación en nuestro sitio web, con al menos 15 días de antelación, o por correo electrónico si contamos con su dirección. Se recomienda revisar periódicamente este Aviso.
Al proporcionar sus datos personales después de la publicación de este Aviso, se entenderá que acepta sus términos, salvo manifestación expresa en contrario.
Para cualquier duda o comentario, contáctenos en contacto@rosconsulting.mx o al teléfono +52 228 833 6358. Atentamente, Ricardo Ortega Santana y ROS & Associates Audit and Consulting, Responsable de Datos Personales